Phạm vi thu thập thông tin khách hàng:
Trong quá trình ký kết mua bán hàng hóa, một số thông tin quý khách hàng cần cung cấp cho PMS Việt Nam:
-
Email
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ nhận hàng
-
Những yêu cầu thông tin bạn cần biết về thiết bị sản phẩm
Mục đích sử dụng thông tin
PMS Việt Nam sử dụng thông tin của khách hàng để nhằm mục đích phục vụ:
-
Tư vấn cho khách hàng
-
Xử lý các vấn đề trong quá trình mua bán
-
Cập nhất các thông tin chi tiết về chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại sau mua bán.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được cam kết bảo mật một cách an toàn tuyệt đối. Dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa bỏ.
Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
-
Các thông tin mà khách hàng cung cấp được PMS Việt Nam cam kết bảo mật dựa trên các quy định của công ty. Việc công ty thu thập và sử dụng các thông tin đều dựa trên sự đồng ý của khách hàng.
-
PMS cam kết không trao đổi mua bán, cung cấp thông tin cho bên thứ 3 khi không có sự cho phép của thành viên.
-
Mọi thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trừ trường hợp cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu.